سياسة الإسترجاع والإستبدال

إعادة الأموال

شكرا لاختيارك Orphek!

يريد Orphek التأكد من أنك سعيد بعملية الشراء الجديدة.

كما هو الحال مع أي تجربة تسوق ، هناك شروط وأحكام تنطبق على المعاملات في متجر Orphek عبر الإنترنت. من المهم جدًا أن تتذكر أنه من خلال تقديم طلب أو إجراء عملية شراء في متجر Orphek عبر الإنترنت ، فأنت لا تكون فقط ثلاجة رائعة ، ولكنك توافق أيضًا على شروط وأحكام سياساتنا وشروطنا.

نعتقد أننا صممنا ما نعتقد أنه منتج رائع وبذلنا قصارى جهدنا لتقديم خدمة عالية الجودة ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى إلغاء عنصر ، فنحن هنا للمساعدة في فهم الشروط والعملية برمتها.

هناك بعض الأشياء المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار عند طلب استرداد أموال لعملية شراء أجريتها منا ، لذلك ندعوك لمراجعة الشروط التالية المتعلقة باسترداد الأموال.

تقدم Orphek شحنًا مجانيًا مع خدمة التوصيل السريع من الباب إلى الباب في جميع أنحاء العالم ، وبالتالي لا توجد مبالغ مستردة لتكلفة الشحن أو الرسوم.

إذا كنت ترغب في تغيير أو إلغاء طلبك قبل الشحن

بعد معالجة طلبك ، يتم إرساله على الفور إلى قسم الشحن لدينا. 

إذا كنت قد ارتكبت خطأ في طلبك وترغب في تغييره أو حتى إلغائه ، فعليك الاتصال بنا على الفور.

إذا لم يتم شحن طلبك بعد ، فيمكن إلغاؤه واسترداد ثمنه. 

يرجى الاتصال بنا على contact@orphek.com 

إذا كنت ترغب في تغيير أو إلغاء طلبك بعد الشحن

بمجرد معالجة طلبك وغادر مرافقنا بالفعل للشحن 

لسوء الحظ ، لا يمكن إلغاء الطلبات التي تم شحنها بالفعل ولن يتم ردها.

طريقة الاسترداد

تعتمد الطريقة التي تتم بها معالجة استرداد أموالك على طريقة الدفع الأصلية.

رد الأموال المتأخرة أو المفقودة

قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل إتمام عملية الاسترداد رسميًا. إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فيرجى الاتصال بنا على contact@orphek.com

الإسترجاع :

تقدم Orphek شحنًا مجانيًا مع خدمة التوصيل السريع من الباب إلى الباب في جميع أنحاء العالم وهي مكلفة للغاية ، لذلك تدير Orphek سياسة عدم الإرجاع. 

لسوء الحظ ، لا يمكن إلغاء الطلبات التي تم شحنها بالفعل أو ردها أو إرجاعها.

لا تتردد في الاتصال بـ Orphek إذا كان لديك أي أسئلة أخرى بخصوص هذا الأمر على contact@orphek.com